La Comisión Estatal de Arbitraje Médico es un Órgano Desconcentrado de los Servicios de Salud de Gobierno del Estado de San Luis Potosí, cuyos objetivos son:

- Tutelar el derecho a la protección a la salud

- Solucionar los conflictos suscitados entre usuarios y prestadores de un servicio médico

- Mejorar la calidad en la atención médica

Interviniendo en amigable composición y de buena fe, mediante la conciliación y el arbitraje, contribuyendo así a mejorar la calidad en la atención médica, así mismo este Órgano Desconcentrado solo tiene competencia para conocer de quejas por la negativa o irregularidad en la prestación de un servicio médico, instituciones públicas o privadas establecidas dentro de la jurisdicción del Estado.

Misión: Ser la institución creada para tutelar el derecho a la protección a la salud, resolver los conflictos entre usuarios y prestadores de los servicios relacionados con l atención médica en el ámbito social, público y privado; con imparcialidad, profesionalismo y confidencialidad, a través de la conciliación , la gestión inmediata, el arbitraje y la emisión de recomendaciones, así como coadyuvar en la mejora continua de la calidad de la atención médica en el Estado de San Luis Potosí.

Visión: Que la COESAMED sea reconocida por la población y la comunidad que presta servicios médicos como la mejor instancia en la solución de controversias surgidas por la prestación médica, así como ser factor trascendente en la mejora de la calidad de la atención médica.

Atribuciones:

- Brindar asesoría e información a usuarios y prestadores del servicio médico

- Recibir quejas de los usuarios de un servicio médico por supuestas irregularidades

- Fungir como órgano conciliador

- Fungir como árbitro

- Elaborar dictámenes o peritajes médicos que le sean solicitados por las autoridades encargadas de la procuración e impartición de justicia (siempre y cuando se cuente con peritos en la materia)

- Orientar a los usuarios sobre las instancias competentes para resolver los conflictos derivados de los mismos.

Cabe mencionar que estos servicios son gratuitos, profesionales y confidenciales 

Ubicación: Calle 5 de mayo No. 1485-A, planta alta, Barrio de San Miguelito, S.L.P.

Teléfono: (444) 814-52-92 y (444) 814-33-13

​Lunes a viernes de 8.00 a 20.30 horas

Correo electrónico: coesamedslp@prodigy.net.mx